为交流、推广本科院校图书馆服务创新的先进理念与经验，营造全省高校图书馆拓展读者服务创新的氛围，推动图书馆服务创新水平与能力的提升，省高校图工委读者服务专业委员会于2014年12月19日在杭州召开浙江省本科院校图书馆读者服务工作研讨会。来自全省本科院校图书馆负责读者服务工作的馆长、部主任，服务创新案例主要成员，读者服务工作专业委员会全体成员近90人参加了会议。省高校图工委副主任兼秘书长章云兰出席会议并讲话。会议分别由省高校图工委读者服务工作专业委员会副主任郎杰斌、副主任冯长龙主持。

 为开好这次会议，读者服务工作专业委员会在全省本科院校图书馆开展服务创新案例征集活动。活动得到各本科院校图书馆的高度重视和积极响应，共收到服务创新案例28个，经组织评选，评出一等奖2项，二等奖4项，三等奖6项。省高校图工委读者服务工作专业委员会副主任冯长龙在大会上宣布获奖名单，并进行了颁奖。

 本次会议以专题报告、优秀服务创新案例交流等形式进行。省高校图工委读者服务工作专业委员会副主任、浙江大学图书馆馆长助理瞿晶作了《数字与网络环境下的图书馆读者服务体系重塑——浙江大学图书馆的思考与探索》报告；孙晓菲、郎杰斌、朱小玲、傅卫平、毛海波、黄志强、张易、陈洁、干冬力、何立芳、吴爱民、王彩虹12位服务创新案例获奖主要作者在大会作了交流。这些创新案例集中了各馆的集体智慧，开启了图书馆服务的新方向、新思维、新方法，展示了图书馆在丰富校园文化生活、营造学习氛围、服务科研和管理决策等方面的重要作用。

读者服务是图书馆的中心工作，是图书馆之本。在阅读方式日益多样化的今天，如何更好地构建图书馆服务平台，是我们努力的方向。最后，省高校图工委读者服务工作专业委员会主任颜务林作了会议总结发言。

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