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嵌入式学科服务,高校图书馆未来的发展方向——中科院文献情报中心初景利教授来浙师大图书馆作专题讲座

编辑:chenhua  日期:2015-11-23  访问次数:697

为进一步提升图书馆的学科服务能力,更好地服务学校教学科研发展,1119日上午,浙师大图书馆邀请了中国科学院文献情报中心编辑出版中心主任,《图书情报工作》杂志社社长、主编,《中国科技期刊研究》常务副主编,博士生导师初景利教授来校作了题为《嵌入高校科研过程的图书馆学科服务》的学术讲座,图文信息中心主任、图书馆馆长陈玉兰,中心党总支书记吴洪涛,图书馆副馆长王云娣等班子成员携中心教职员工90余人到场聆听。讲座由馆长陈玉兰教授主持。

景利教授以嵌入式学科服务为视角,从目前图书馆发展的现状与面临的困境出发,指出新的信息环境下,以物理图书馆为中心,以到馆服务为特征,以提供文献服务为本质的简单粗放型服务模式,将难以为继。初教授在报告中重新定义了图书馆的概念与本质,提出图书馆必须转型,推动服务的创新与增值,要从“资源决定服务,服务决定需求”转变为“需求决定服务,服务决定资源”; 图书馆服务要以读者需求为导向,从被动服务转为主动要求为读者服务,实现服务内容的知识化,服务方式的集成化,服务手段的智能化,服务空间的虚拟化,服务场所的泛在化,服务效果的满意化。他认为, 嵌入科研一线的学科服务,是图书馆未来的发展方向和主流业务,是图书馆的发展之基与创新之源,将决定图书馆最终能走多远。

初教授还结合中科院文献情报中心的学科服务探索,提出了“资源到所,服务到人,融入一线,嵌入过程”的学科化服务模式,分别从学科服务的规划与设计、服务的基点、角色定位、融入一线、寻求切入、支持保障、工具利用、能力要求、团队建设、考核机制等十六个方面全面分析与诠释了学科服务的难点与破解之道。

最后,初教授以达尔文的名言“能够存活下来的物种并非那些最强壮的,也不是那些最聪明的,而是最适应变化的”作为报告的结语,强调赢在改变,难在改变。

陈玉兰馆长在总结时指出,初教授的报告内容丰富,见解新颖,对我校图书馆学科服务的发展有着很好的理论指导与实践启迪,有助于馆员进一步思考图书馆服务定位及自身业务发展方向。陈馆长强调,服务决定成败和未来,我们必须重新确定自己的业务体系和服务能力,跳出物理的图书馆范畴,融入需求一线,嵌入用户过程,要把学科服务作为未来发展的立足点和核心竞争力,她提醒并号召大家,对图书馆范式的改变要保持警觉与敏锐的洞察力,并及时以行动回应,否则,图书馆被弃置将成为现实。

报告结束后,初景利教授与我馆馆员进行了座谈,他首先介绍了《图书情报工作》杂志的审稿流程、写作要求,对大家提出的关于前沿性与热点问题给出了指导性解答,就现场老师们提出的“学科馆员如何切入、如何找抓手”等问题,初老师结合自己在中科院文献情报中心嵌入式学科服务的工作实践,与大家进行了深入地分享与交流。初教授渊博的学识,丰富的实践经验,风趣优雅的谈吐,让大家倍感亲切,深受启发。会场发言踊跃,互动精彩,气氛热烈。王云娣副馆长主持了座谈会。